蕪湖好運來搬家服務有限公司
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公司概況
聯系方式

聯系人:付小姐
電話:0553-5689251
郵箱:[email protected]

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做為一個專業的搬家公司,為了客戶可以更加安心的搬家,請您留意我們的運作流程, 這樣我們可以更好的為您服務!

一.114電信服務臺(最佳)或其他媒體獲知搬家公司聯系電話。

二.電話咨詢或網上咨詢:我們擁有專業的經過培訓的話務員,專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、 所在樓層等基本信息以及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。

三.電話報價:經電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,三車以內則屬于小型搬家,可利用電話報價,直接下單確認,同時告知注意事項及提供最佳搬家方案。

四.免費上門估價: 若為公司、廠礦、大專院校以及大型機關團體等,需搬遷的物品數量較多,則屬于大型搬家,我公司備有業務經理,直接免費上門估價,并提供最佳搬遷方案及解說注意事項。

五.簽定搬遷合同:現場評估后可馬上協商簽定搬遷合同。

六.客戶準備:客戶物品打包,整理,特別是貴重物品。

七.準時派車:按所搬遷的物品數量,公司安排合適的車輛及合理數量的搬運工人,再按客戶所指定的吉日吉時,準時到位。

八.搬遷服務:按客戶物品種類規格類別分類,輕拿輕放,順序搬運并在抵達新居后按客戶指定位置放置。

九.滿意付費:搬遷完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現象,客戶填寫搬遷服務意見,滿意付費。

十.損壞理賠:搬遷過程中,如因公司人為原因不慎導致物品損壞,由公司按質賠償。

搬家前五天清理家俱櫥柜,噴灑殺蟲劑,避免把蟑螂帶到新居。將新居徹底清掃干凈,在墻角和排水口噴灑殺蟲劑。檢查新居的馬桶排水孔是否暢通,天花板和墻面是否漏水,是否還有需要補修的地方。切記將家中電腦硬盤的重要數據做好備份,以防萬一。拆除復雜視聽設備線路時,最好在線路和端子上做好編號。

1. 搬家前三天( 1 )接通有線電視信號線;( 2 )辦理電話停機或移機手續;( 3 )向物業或電力、煤氣、自來水公司查詢最后使用度數,暫停銀行代繳業務;( 4 )通知郵政和送奶公司變更地址;( 5 )通知親友變更地址;( 6 )拆裝空調和熱水器,冰箱清洗和除霜;( 7 )將證件、首飾、存折、有價證券集中保管,如有必要存到銀行保險箱。

2. 搬家當天( 1 )在搬家工人到來之前,現在新舊居地板上鋪上廢布,以免劃傷地板;( 2 )開始搬運前,最好再次確認價格是否與先前商定的價格一致;( 3 )再次叮囑工人哪些是貴重物品和易碎物品;( 4 )物品送抵新居時,最好當場告訴工人大件擺放在哪里,省去您勞累之苦;( 5 )在與搬家公司結賬之前,一定要先清點物品:重點檢查貴重物品、易碎物品、零散物品是否有遺失或損壞,家用電器是否運行良好,家俱是否有磕碰或損壞,大件物品的擺放是否符合要求;( 6 )記錄合同號、司機姓名、車號之后,才可在合同上簽字;( 7 )結帳后索要****或收據。

3. 搬家后搬家后的整理:

( 1 )將地面、桌子、椅子、柜子等擦干凈;( 2 )把一些日常必備的物品整理歸位,保證正常的生活秩序;( 3 )先整理常用的物品,一些平時基本不用的東西可以放進儲藏間以后再整理;( 4 )當家里物品基本就位,房間也打掃干凈后,整理衣物、床鋪、桌布等;( 5 )最后,房間里可以隨心所欲擺放一些裝飾物,美化您的新家。

損壞后的索賠:

( 1 )對于家用電器的損壞,應請搬家公司負擔維修費用,如果徹底損壞,應賠償新品;( 2 )對于貴重物品的損壞,應請有關部門估價后進行賠償;( 3 )對于搬家公司方面原因造成的人身傷害,應由搬家公司負責醫藥費;( 4 )如果理賠過程發生糾紛,可以找消費者協會或有關部門解決。

安頓之后:

( 1 )得到必要的許可:小區通行證、車輛出入證、停車占地證、狗證,等等;( 2 )主動和鄰居打招呼,相互認識,建立初步的鄰里關系。

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